Återbetalningspolicy
🔁 Retur- och återbetalningspolicy
Vi på Vovvebutiken.se vill att du som kund ska känna dig trygg och nöjd med ditt köp. Nedan hittar du vår aktuella returpolicy enligt svensk konsumentlagstiftning.
🕓 Ångerrätt – 14 dagar
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.
📌 Villkor för retur:
- Produkten måste vara oanvänd och i originalskick.
- Originalförpackning och medföljande tillbehör ska finnas kvar.
- Returrätten gäller inte för rea-varor eller hygienprodukter som öppnats.
- Du står för returfrakten och ansvarar för att varan kommer fram till oss.
📦 Så returnerar du en vara
- Kontakta oss via e-post: info@vovvebutiken.se.
- Ange ditt ordernummer och skälet till returen.
- Vi återkommer med returadress och instruktioner.
- Skicka tillbaka varan inom 7 dagar från kontakt.
💰 Återbetalningar
Efter mottagen och godkänd retur sker återbetalning till samma betalningsmetod som vid köpet.
Återbetalningen behandlas inom 5–7 arbetsdagar från att vi mottagit din retur.
❗ Har du frågor? Kontakta oss gärna – vi finns här för att hjälpa dig.